Responsabilidad Social

Nuestros valores son la base de nuestra cultura

Todos nuestros valores, tradiciones y comportamientos, centrados en la Persona, los hemos establecido tomando en cuenta la Declaración de los Derechos Humanos.

Cultura de Altura

Una fórmula que nos distingue en cualquier ambiente social. Desde que levantamos el vuelo en 2006, empezamos a formar una identidad diferente en la industria; una personalidad con rasgos particulares, centrada en una manera de ser, de comportarnos, de vivir y de hacer las cosas diferente.

 

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Contacto

Acércate a nosotros y volemos juntos. Contacto: Ana Cristina Pacheco / Marcela Sánchez T. 5261 6400 ext. 5664

El lado V de Volaris

Informes de Sustentabilidad

Política Integral

Comprometidos con una cultura de calidad

Volaris se compromete:

La Alta Dirección de Volaris como empresa dedicada al transporte aéreo, hace el compromiso con sus Clientes y partes interesadas, de dar cumplimiento a las regulaciones aplicables a la industria de la aviación, incluidas las de seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente y a los estándares establecidos o adoptados por la propia organización como prioridad fundamental para garantizar: Calidad, Seguridad Aérea, Seguridad Corporativa, Prevención de Actos y Condiciones Inseguras, Fomento a la Salud de los Embajadores y Prevención de la Contaminación del Medio Ambiente.

A lograr una cultura en donde Calidad, Seguridad Aérea, Seguridad Corporativa, Cuidado del Medio Ambiente, Seguridad y Salud en el Trabajo, sean prioridades operacionales fundamentales.

También hace el compromiso de que en toda la organización de Volaris, se mantenga la mejora continua.

Logros Volaris

Esto es todo lo que juntos hemos hecho.

A través de este video te invitamos a conocer todo lo que juntos hicimos en 2015:

Boteo "Volemos Juntos"

Diversos estudios internacionales demuestran que las intervenciones en salud, nutrición, educación y crianza durante el embarazo y los primeros años de vida son clave para el desarrollo nacional.

Un Kilo de Ayuda trabaja para que el Desarrollo Infantil Temprano sea una prioridad nacional. A través del Modelo integral para el Desarrollo Infantil Temprano compuesto por: Desarrollo Físico, Desarrollo Neurológico y Psicoafectivo, y Desarrollo Comunitario, se busca lograr la plenitud de capacidades en todos los menores de 5 años.

Por quinto año consecutivo, Volaris se sumó al boteo anual de Un Kilo de Ayuda para apoyar los esfuerzos de esta organización llevando, con el apoyo de nuestras Tripulaciones y de manera voluntaria, los botes a las nubes para soñar en grande con un México nutrido.

En Volaris asumimos el compromiso voluntario y responsable, de incidir positiva y sustentablemente en el desarrollo del país, la gente, el entorno y las comunidades donde operamos y es así como, a lo largo de estos años de alianza entre Volaris y Un Kilo de Ayuda, hemos aprendido que sólo volando juntos sociedad, empresa y organizaciones de la sociedad civil, podremos contribuir a que nuestro México cambie y que no haya un solo niño con desnutrición ni anemia.

Gracias a tu contribución durante la campaña “Volemos Juntos, Boteo 2015 ” logramos asegurar la aplicación de más de 4,000 pruebas de hemoglobina para prevenir y/o corregir problemas de desnutrición y/o anemia, ya que la deficiencia de hierro en menores de 2 años puede tener consecuencias irreversibles y afecta las habilidades para escribir, leer, hablar y resolver problemas matemáticos, además logramos concretar la construcción de un Centro Comunitario en la comunidad Salitre del Cerro en el Estado de México en colaboración con otros aliados e impactando a más de 1,200 personas. 

Este 2016 te invitamos a ser parte del Boteo de Un Kilo de Ayuda. ¡Dona! Toda ayuda es importante y recuerda que la próxima vez que quieras viajar, al hacerlo por Volaris, contribuyes a que estos y otros proyectos de Responsabilidad Social se lleven a cabo, beneficiando así, a cientos de personas.

Un Kilo de Ayuda

Facebook: UnKilodeAyuda

Twitter: @unkilodeayuda

Teléfono: 01 800 288 8521

Página web: www.unkilodeayuda.org.mx

#EchaleLosKilos #NiñezPlena

Volemos Juntos

El lado V de Volaris.

volemosjuntos@volaris.com

Marcela Sánchez 

T. 5261 6400 ext. 5664

Con Volaris los sueños se hacen realidad

Volemos Juntos

A lo largo de estos años, por medio de nuestra Campaña permanente de Responsabilidad Social, “Volemos Juntos”, y gracias a acciones de nuestros Embajadores y Clientes, hemos logrado impactar a diferentes sectores de nuestra sociedad y entorno teniendo resultados positivos en los beneficiados, lo que nos lleva a seguir buscando cómo tener en cada vuelo, una nueva oportunidad de trascender.

Una de estas oportunidades es ¡poder cumplir el sueño de alguien más!

Cumplimiento de Sueños

Hablar de sueños es hablar de posibilidades, es por eso que desde hace varios años nos hemos dedicado a hacer realidad la ilusión de más de 200 niñas, niños y familiares, de “volar y conocer el mar”. 


Durante el proceso de vuelo hacemos partícipes a nuestros Clientes y Embajadores, quienes comparten con nosotros, la alegría de tener la oportunidad de ver cumplirse el sueño de estos grandes pequeños que combaten diferentes etapas de diversas enfermedades crónicas o en ocasiones, terminales, pero siempre con la energía e impulso necesarios para hacer frente a cualquiera de ellas.

 

Familia Volaris

A través de esta actividad logramos integrarnos como Familia Volaris renovando el sentido de trascendencia que buscamos como Embajadores.

#CielitoLimpio

Conscientes del impacto que tiene la industria aérea en el medio ambiente, surgió nuestra campaña ecológica #CielitoLimpio, que cuenta con iniciativas y programas diseñados para compensar la huella ambiental y contribuir en las acciones contra el calentamiento global. Trabajamos en el establecimiento de metas alineadas a nuestro modelo de sustentabilidad que nos permitan contribuir más con el cuidado del medio ambiente.

Muestra de este compromiso es que en 2014 se llevaron a cabo las auditorías correspondientes para obtener las certificaciones en Sistemas de Gestión Ambiental: ISO 14001 y de Calidad: ISO 9001 y actualmente nuestras operaciones están reguladas por dichas certificaciones, para diferentes procesos como: organización del Centro de Control de Operaciones (CCO), Departamento de Manejo de Crisis, Programa de Ahorro de Combustible y Actividades Ambientales de las Oficinas Corporativas (Oficinas Ecológicas).

Con este nuevo esquema de compensación de la huella ambiental de cada cliente, Volaris se pone a la cabeza en materia de neutralización de emisiones de gases de efecto invernadero, siendo así la primera aerolínea mexicana en hacerlo.

A la fecha hemos comprado más de 17,000 bonos de carbono compensando el 100% de 426 vuelos redondos sólo en la ruta MEX-GDL.

Nuestros Clientes pueden elegir compensar la huella de carbono emitida en cada viaje realizado con nosotros por medio de su aportación voluntaria “Por un Cielito Limpio” en el proceso de compra de sus boletos a través de nuestra página de internet; estas aportaciones se verán reflejadas en la compra de bonos de carbono a través de MÉXICO2.

De igual forma durante 2014 a través de nuestro Carbon Offset Program logramos recaudar junto con nuestros Clientes la cantidad de $904,000 pesos, recursos que ya han sido destinados a la Reserva Ecológica de la Sierra Gorda de Querétaro compensando una parte de la huella ambiental generada por nuestras operaciones, propiciando así una conciencia ambiental entre Clientes y Embajadores.

En 2015 ajustamos nuestro Carbon Offset Program firmando un convenio con la Plataforma Mexicana de Carbono MÉXICO2, para la compra de reducciones certificadas de bonos de carbono, mismos que son utilizados en proyectos nacionales certificados bajo estándares internacionales. Dicho esfuerzo lo realizaremos en conjunto con nuestros Clientes y Embajadores.

Reducimos la huella ambiental

Con este nuevo esquema de compensación de la huella ambiental de cada cliente, Volaris se pone a la cabeza en materia de neutralización de emisiones de gases de efecto invernadero, siendo así la primera aerolínea mexicana en hacerlo.

A la fecha hemos comprado más de 17,000 bonos de carbono compensando el 100% de 426 vuelos redondos sólo en la ruta MEX-GDL. 

Nuestros Clientes pueden elegir compensar la huella de carbono emitida en cada viaje realizado con nosotros por medio de su aportación voluntaria “Por un Cielito Limpio” en el proceso de compra de sus boletos a través de nuestra página de internet; estas aportaciones se verán reflejadas en la compra de bonos de carbono a través de MÉXICO2.

Reducción y Reciclaje

Reducción del consumo de energía eléctrica y reciclaje de basura en nuestras oficinas corporativas.

Disminución de emisiones de gases

Una flota con un promedio de edad de 4.5 años. Aviones de última generación con tecnologías que aseguran un menor consumo de combustible. Selección adecuada de aeropuertos alternos.

Elaboración de Planes de vuelo

Elaboración de planes de vuelo con diferencias mínimas entre la carga de paga planeada y la real, con el objetivo de obtener una diferencia menor a 400 kg, para evitar cargar combustible que no se utiliza.

Optimización y uso de flaps y Sharklets

Movimiento en tierra con solo un motor encendido así como la optimización del uso de flaps y reducción del uso de reversa. Incorporación de nuevas tecnologías eficientes como los sharklets.

Carpeta Digital de Vuelo

Reducción de uso de papel mediante la utilización de una carpeta digital de vuelo.

Volaris, Empresa Socialmente Responsable

En 2010 nos convertimos en una Empresa Socialmente Responsable (ESR) al recibir el Distintivo ESR, reconocimiento otorgado anualmente en México por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI) y AliaRSE.

Somos una ESR porque asumimos el compromiso voluntario de fundamentar nuestra gestión en políticas, procedimientos y programas que inciden positiva y sustentablemente en el desarrollo del país, la gente, el entorno y las comunidades donde operamos.

Este Distintivo nos acredita ante nuestros Embajadores*, Socios, Clientes, Autoridades y Sociedad en general, como una empresa comprometida voluntaria y públicamente con una gestión socialmente responsable como parte de nuestra cultura y estrategia de negocio.

Nuestra campaña de Responsabilidad Social “Volemos Juntos”, nace de la vinculación con la comunidad y la consolidación de nuestra Visión: “trascender al crear y vivir las mejores experiencias de viaje”, con el objetivo de realizar actividades y donativos para apoyar organizaciones, proyectos y causas que fortalezcan nuestro compromiso con la sociedad.

*Embajadores: Mujeres y Hombres contratados por Volaris y por consiguiente, representantes de la empresa.

 

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Modelo de Sustentabilidad Volaris

Así como tenemos un modelo de negocio, también tenemos un modelo de sustentabilidad que se encuentra alineado a la estrategia de negocio. Este modelo asegura nuestro compromiso de generar un impacto positivo en la sociedad, el medio ambiente y las comunidades donde operamos.

 

 

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MEG

Es la Certificación en el Modelo de Equidad de Género que otorga el INMUJERES a aquellas empresas que han adoptado el sistema de gestión “Modelo de Equidad de Género” al demostrar el cumplimiento con los requisitos que establecen un compromiso con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.

ECPAT

Nos enorgullece ser la primera línea aérea en Latinoamérica y la segunda a nivel mundial en implementar “The Code”. Con esta acción, compartimos el compromiso de ECPAT (poner fin a la prostitución, pornografía y trata de niñas, niños y adolescentes con fines sexuales, por sus siglas en inglés) y de “The Code” para promover un turismo sustentable y responsable, donde las niñas, niños y adolescentes puedan vivir las mejores experiencias de viaje y estén protegidos del riesgo de la explotación sexual comercial.

The Code Org

Desde 2013 adoptamos este compromiso siendo reconocidos como “Top Member” a nivel mundial por la correcta y puntual aplicación del código.

ISO 9,001:2008

Hemos alcanzado a través de diversas auditorías, la recertificación en nuestros sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9,001 y Gestión Ambiental ISO 14,001; siendo la primera aerolínea en Latinoamérica en obtener este certificado en 2009.

ISO 14,001:2004

Actualmente nuestras operaciones están reguladas por un Sistema de Gestión Ambiental Certificado bajo la norma ISO 14001:2004, para los procesos de: organización del Centro de Control Operacional (CCO), Departamento de Manejo de Crisis, Programa de Ahorro de Combustible y Actividades Ambientales de las Oficinas Corporativas (Oficinas Ecológicas).

Certificación ECPAT

¿Sabías que la trata de personas es considerada  la segunda actividad delictiva más lucrativa del  mundo? Ante esta situación en Volaris estamos  comprometidos a realizar acciones en la lucha  contra esta realidad.

El 9 de abril de 2013 firmamos un convenio  con ECPAT* México para prevenir este delito, cumpliendo este 2017 cuatro años de alianza  con ellos y con los cuales hemos implementado  dentro de nuestras operaciones y con nuestros  Embajadores* “El Código de Conducta” (“The  Code”),un código internacional de responsabilidad  social para la protección de niñas, niños y  adolescentes contra la explotación sexual comercial  en la Industria de los Viajes y el Turismo. 

Al llevar a cabo este compromiso, nos enorgullece  compartirte que somos la primer línea aérea de  Latinoamérica y la segunda a nivel mundial en promover un turismo sustentable y responsable, donde los menores puedan vivir las mejores  experiencias de viaje y estar protegidos del riesgo de esta problemática.

¡Volemos juntos! 

Nuestro compromiso ha atravesado fronteras  llegando a Costa Rica y Guatemala, buscando alianzas con ECPAT en cada país y así fortalecer nuestras acciones. 

(*)Fin a la prostitución, pornografía y trata de niñas, niños y adolescentes con fines sexuales, por sus siglas en Inglés.

(*)Hombres y mujeres que trabajan en Volaris

volemosjuntos@volaris.com Ana Cristina Pacheco / Marcela Sánchez  t. 5261 6400 ext. 5664

Voluntariado Corporativo

Así es como volamos juntos. 

 

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