Prácticas anticorrupción

En conjunto con el Código de Ética y las políticas anteriores que rigen nuestros comportamientos diarios, todas las operaciones de Volaris están alineadas a la Política de Cumplimiento con las Prácticas Anticorrupción y la Política de Prevención y Control de Fraude, que incluye el cumplimiento de todas las leyes anticorrupción aplicables a la Compañía entre las cuales está, la Ley de Prácticas Anticorrupción en el Extranjero (FCPA). Esto tiene los objetivos de dar cumplimiento a las responsabilidades que tenemos como empresa pública que cotiza en el NYSE, asegurar prácticas transparentes y dentro del marco de la legalidad, así como evitar cualquier acto de corrupción, incluido fraude, soborno, extorsión y malversación de fondos. Algunas de las políticas que nos ayudan a cumplir con estos objetivos son:

Política de Cumplimiento con las Prácticas Anticorrupción y Política de Prevención y Control de Fraude: mediante estas políticas gestionamos e implementamos acciones relacionadas con fraude, soborno, extorsión, malversación de fondos, prohibición de pagos de facilitación y restricción de donaciones a partidos políticos. 

Política de Administración de Regalos y Beneficios Provenientes de Proveedores o Terceros: en la cual se establecen los lineamientos para la relación de Volaris con terceros, como proveedores, funcionarios públicos, entre otros, con el fin de evitar que haya beneficios a cambio de algún trato preferencial u otras actividades que puedan conducir al conflicto de interés.

Política de Administración de Regalos y Beneficios Otorgados a Proveedores o Terceros: establece los lineamientos para que Volaris otorgue regalos a terceros, con el fin de crear buenas relaciones comerciales o para satisfacer las costumbres del lugar, sin ser de un valor considerable y de acuerdo a lo establecido por la Ley. Asimismo, se prohíbe otorgar regalos o beneficios a proveedores o terceros para prácticas relacionadas con sobornos, pagos ilícitos o comisiones indebidas. 

Política de Donaciones: fue actualizada durante 2020 y establece los lineamientos para la entrega, recepción y gestión de donaciones que destina Volaris a instituciones de asistencia social y personas físicas mediante los programas de responsabilidad social de la Compañía, como el Programa Avión Ayuda Volaris y donaciones con causa.

Línea de Escucha Volaris

En 2020, cumplimos siete años de haber implementado la Línea de Escucha Volaris, un conjunto de herramientas de comunicación gestionado por Ethics Global, para que los Embajadores, proveedores y sindicato puedan reportar o denunciar cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento al Código de Ética de la Compañía.

El procedimiento para reportar cualquier incumplimiento al Código de Ética comienza con la recepción del reporte mediante cualquier canal de la Línea de Escucha; posteriormente se le da atención, gestión y asesoría al caso y, de ser necesario, se aplican medidas correctivas y preventivas para casos futuros.