Con Volaris, seguro vuelas más limpio

Con nuestras medidas de bioseguridad, seguro vuelas

Entendemos que muchas cosas han cambiado y nosotros también nos adaptamos para que te sientas más seguro al volar con nosotros. Te cuidamos con medidas de bioseguridad y prevención en todas las etapas de tu viaje.

Los países donde operamos también han establecido nuevos controles sanitarios para garantizar la seguridad de todos pasajeros, por ello consulta los requisitos para viajar en avión dentro y fuera de México.

Si viajas Estados Unidos, la prueba de COVID-19 es muy rápida, de bajo costo y te la puedes hacer en el aeropuerto. Conoce más aquí.

Medidas de seguridad y sanidad para viajar en avión

Infografía Bioseguridad Abordaje_R2.jpg

Requisitos para viajar en avión en época COVID

Documentación para volar seguro

■ El uso de cubrebocas es obligatorio durante todo el proceso del viaje. No se aceptan cubrebocas con válvula.

■ Los únicos clientes exentos para viajar sin el uso de cubrebocas son:

1. Niños menores de 2 años

2. Personas con discapacidad que no puedan usar un cubrebocas o que no puedan usarlo de manera segura a causa de la discapacidad, según la definición de la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (se deberá proporcionar documentación médica por parte de un médico autorizado)

■ Toma en cuenta que algunos aeropuertos permitirán la entrada al edificio terminal solo a las personas que cuenten con pase de abordar.

■ Algunos aeropuertos te te tomaran la temperatura antes de entrar al edificio o en los filtros de seguridad previo al ingreso a salas de abordaje.

■ Haz tu check-in en volaris.com o nuestra app para llevar tu pase de abordar en el celular y agilizar tu documentación. Recuerda que también puedes agregar los servicios adicionales que necesites como equipaje de mano o documentado.

Medidas de bioseguridad en aeropuertos

Medidas contra COVID en mostradores

■ Constantemente limpiamos todas las superficies y nuestro lugar de trabajo con desinfectantes de grado industrial

■ Será necesario mantener la distancia en las filas obedeciendo la señalización en el aeropuerto.

■ Nuestro personal te recibirá usando cubrebocas, guantes y caretas o lentes de protección.

Protocolos de bioseguridad en el abordaje

■ Deberás colocar personalmente tu pase de abordar en el escáner instalado en la sala de espera.

■ Abordaremos en grupos de máximo 30 personas y respetaremos la distancia de seguridad.

Protocolos por COVID-19 para viajar en avión

Vuela seguro con nuestra tripulación

■ Te recibirá usando cubrebocas, guantes y caretas o lentes de protección.

■ Repartirá gel antibacterial durante el vuelo.

■ Realizará un desembarque controlado por filas.

Medidas de limpieza contra el COVID

■ El aire en todos nuestros aviones se renueva completamente cada tres minutos y pasa a través de filtros HEPA que capturan hasta el 99.9% de virus y bacterias.

■ Hacemos una limpieza profunda de la cabina de pilotos y pasajeros antes de cada vuelo.

■ Usamos productos de grado industrial para desinfectar todas las superficies: mesas de servicio, respaldos, baños, descansabrazos, asientos, cinturones de seguridad, mamparas y compartimentos de equipaje.

Medidas sanitarias para llegar seguro

Al llegar a tu destino

■ Aplicaremos un desinfectante en tu equipaje para mantenerlo libre de virus y bacterias.

■ Nos aseguramos de respetar la distancia segura en las zonas de reclamo de equipaje.