Tengo un vuelo comprado hacia Estados Unidos, ¿me afectará la degradación de categoría de México?

No te afectará en nada, tu vuelo está asegurado y volará en la fecha y hora programados.

¿Todavía se pueden comprar boletos hacia Estados Unidos?

Sí, puedes comprar boletos de avión para cualquiera de las rutas y destinos que tenemos publicadas para 2021 y hasta octubre 2022, todos ellos operarán de forma normal (el cambio de categoría solo limita la creación de nuevas rutas). Te invitamos a que visites volaris.com o descargues nuestra app para adquirirlos.

¿Habrá alguna afectación en los vuelos que ya están programados?

No, la operación de nuestros vuelos desde y hacia Estados Unidos está asegurada y se realizará de acuerdo a la fecha de viaje de cada cliente. 

¿Esta degradación afecta de alguna manera a la seguridad al momento de volar?

No, en Volaris seguimos operando bajo los más estrictos estándares de seguridad, bioseguridad y calidad; ya que somos una aerolínea que cumple con todos los programas de mantenimiento y operación supervisados por la Administración Federal de Aviación (FAA).

La decisión de esta degradación se trata de un asunto que concierne a las agencias regulatorias en México y Estados Unidos: la Administración Federal de Aviación (FAA) y la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), no a las aerolíneas.

¿Cómo apoyará Volaris a este posible ajuste de la Autoridad de Aviación Civil de México a Categoría 2?

Trabajaremos en conjunto con reguladores y autoridades para ayudar a que el país regrese a la Categoría 1 en el corto plazo.