Factura electrónica

Vuelos con origen en México y Costa Rica

México

Para vuelos con origen en México, puedes solicitar tu comprobante fiscal en nuestro portal de facturación.

Recuerda tener los siguientes datos fiscales a la mano:

• RFC
• Razón social/nombre
• Código postal de tu domicilio fiscal
• Régimen fiscal
• Uso de CFDI
• Correo electrónico

Importante: Toma en cuenta que a partir de la fecha de tu compra tienes 30 días naturales para solicitar tu comprobante fiscal.

Costa Rica

Para vuelos con origen en San José, Costa Rica, deberás solicitar tu comprobante fiscal durante tu proceso de compra, o bien, mediante el portal de facturación dentro de las 24 horas posteriores a tu compra.

En caso contrario, puedes obtener tu tiquete electrónico ingresando en el portal de facturación, indicando tu código reservación y primer apellido de cualquier pasajero.

Importante: Recuerda que solo cuentas con 30 días naturales para solicitar tu tiquete electrónico.

Vuelos con origen en El Salvador y Guatemala

El Salvador

Puedes solicitar tu comprobante fiscal enviando un correo electrónico a facturacion_SAL@volaris.com, con los siguientes datos:

■ Código de reservación
■ Nombre del contribuyente
■ Número de Identificación Tributaria (NIT)
■ No. de Registro (NRC)
■ Giro o actividad económica
■ Dirección fiscal
■ Categoría de contribuyente
■ Correo electrónico

Considera que a partir de la fecha de tu compra tienes 3 días naturales para solicitar tu comprobante fiscal.

Guatemala

Puedes solicitar tu comprobante fiscal enviando un correo electrónico a facturacion_gua@volaris.com con los siguientes datos:

■ Código de reservación
■ Nombre completo de la persona o empresa a quien se emitirá la factura
■ Número de Identificación Tributaria (NIT)/ Registro Tributario Unificado (RTU)
■ Fecha de compra
■ Correo electrónico

Considera que a partir de la fecha de tu compra tienes 3 días naturales para solicitar tu comprobante fiscal.

Vuelos con origen en Colombia y Honduras

Colombia

Para vuelos con origen en Colombia, puedes solicitar tu comprobante fiscal en nuestro portal de facturación.

Recuerda tener tus datos fiscales a la mano.

Importante: Toma en cuenta que solo podrás generar tu comprobante fiscal dentro de las 24 horas posteriores a tu compra.

Honduras

Para vuelos con origen en Honduras, puedes solicitar tu comprobante fiscal en nuestro sitio de facturación o enviando un correo electrónico a facturacion_honduras@volaris.com con los siguientes datos:

■ Código de reservación
■ Nombre completo de la persona o empresa a quien se emitirá la factura
■ Dirección fiscal (Calle o Avenida, Colonia, Ciudad y País)
■ Registro Tributario Nacional (RTN)
■ Fecha de compra
■ Correo electrónico

Considera que a partir de la fecha de tu compra tienes 2 días naturales para solicitar tu comprobante fiscal.

Perú

Para vuelos con origen en Perú, puedes solicitar tu comprobante fiscal en nuestro portal de facturación.

Recuerda tener tus datos fiscales a la mano.

Importante: Toma en cuenta que solo podrás generar tu comprobante fiscal dentro de las 24 horas posteriores a tu compra.