¿Puedo cambiar los datos de registro de mi membresía?

Los datos que ingreses en tu registro se guardarán para la membresía y no podrán ser modificados después. Solo puedes cambiar la contraseña.

¿Cómo recuperar mi contraseña?

■ Entra a volaris.com

■ Da clic en el ícono o botón de inicio de sesión.

■ Luego en ¿Olvidaste tu contraseña?

■ Recibirás las instrucciones en tu correo registrado.

¿Qué hago si me sale un mensaje de que mi membresía está expirada?

Contáctanos para poder ayudarte.

¿Cómo cancelar mi membresía?

Todos nuestros clientes v.club son muy importantes para nosotros. Si decides cancelar tu membresía, te extrañaremos.

Considera que en ningún caso aplican reembolsos.

Contáctanos para solicitar la cancelación.

¿Qué beneficios tengo con Ya Vas?

Al ser miembro v.club, tienes acceso a la oferta exclusiva de hoteles, experiencias, traslados, autos y seguros que tiene Ya Vas, la agencia de viajes de Volaris. Para poder disfrutar de estos precios preferenciales, visita la página de Ya Vas para miembros v.club.

¿Cómo se obtiene?

Los adultos mayores de la tercera y cuarta edad hondureños por nacimiento, naturalizados o extranjeros residentes en el país, con Documento Nacional de Identificación (DNI) pueden obtener una membresía v.club Individual por un año sin costo.

Después del año, puedes renovar tu membresía, igualmente sin ningún costo.

Solo sigue estos pasos para obtenerla:

Paso 1: Registro

1. Visita nuestra página principal y da clic en “Regístrate”.
2. En tipo de cuenta asegúrate de elegir “Volaris, miembro v.club o INVEX”.
3. Completa la información solicitada y da clic en “Crear mi cuenta”.
4. Los datos deben coincidir con tu Documento Nacional de Identificación, de lo contrario, no podrás ser acreedor a la membresía v.club.
5. Llena el formulario y da clic en “Completa tu perfil”.
6. Para los adultos mayores hondureños, en caso de que no cuentes con los medios tecnológicos, puedes presentarte en el mostrador ubicado en el aeropuerto Aeropuerto Internacional Ramón Villeda Morales con tu Documento Nacional de Identificación.

Debes informarle a nuestro personal que deseas “Regístrate” y ser miembro Volaris v.club.

El personal de Volaris te ayudará a completar la información solicitada en el formulario de registro, y/o si deseas, puedes hacerlo personalmente.

Paso 2: Activación

1. El personal de Volaris podrá ayudarte a completar la información solicitada en nuestra página Tu Experiencia, o bien si deseas, puedes hacerlo personalmente.
2. Llena el formulario.
3. Selecciona “V.Club Honduras” en “Motivo de aclaración”.
4. En “Solicitud” ingresa la siguiente información:
   • Correo electrónico registrado en la página de Volaris
   • Nombre completo del titular de la membresía. Los datos deben coincidir con tu Documento Nacional de Identificación.
   • Fecha de nacimiento.
5. Acepta los términos y condiciones.
6. Por último, se debe adjuntar una copia de tu Documento Nacional de Identificación. Recuerda que es importante incluirla, de lo contrario, no podrás hacerte acreedor a la membresía v.club.
7. Da clic en “Enviar” y espera un plazo de 48 horas para recibir una notificación al correo registrado, de que tu membresía ya está activa y lista para usarse.

La vigencia de la membresía es de 1 año a partir de su activación. Para renovarla, deberás repetir estos pasos.