Para que viajes con toda tranquilidad, ahora puedes proteger tu compra agregando nuestros nuevos Combos: Flexibilidad, Reembolso y Salud.
Vuelos nacionales e internacionales
■ Cambios de hora y fecha ilimitados (hasta 4 horas antes del vuelo)
■ Aplica nivelación tarifaria conforme a los Términos y Condiciones del combo
Términos y Condiciones para servicios reservados hasta el 6 de febrero 2024 en vuelos nacionales.
Términos y Condiciones para vuelos internacionales y servicios reservados a partir del 7 de febrero 2024 en vuelos nacionales.
• Reembolso de hasta $20,000 MXN por cancelación/interrupción de viaje
• Cobertura de hoteles/taxis por demoras de $10,000MXN
• Vuelo para familia en caso de enfermedad o accidente
Puedes agregar este combo en Mis viajes.
Conoce todos los beneficios del Combo Reembolso.
*AXA Assistance es el único responsable de la prestación de este servicio así como de los términos y condiciones del mismo.
• Asistencia médica a domicilio por un médico profesional hasta $30,000 MXN
• Cobertura de gastos por reposo de hasta $1900 MXN por día (máximo 8 días)
• Seguro de vida por accidentes hasta de $250,000 MXN
Puedes agregar este combo durante tu proceso de compra o después en Mis viajes.
Consulta todos los beneficios del Combo Salud aquí.
*AXA Assistance es el único responsable de la prestación de este servicio así como de los términos y condiciones del mismo.
Puedes agregarlo al comprar tus vuelos en volaris.com o nuestra app para obtener:
■ Cambios ilimitados de hora y/o fecha. Puede aplicar nivelación tarifaria
■ Apartado de vuelo por hasta 24 horas, solo en vuelos que salen dentro de 72 horas en adelante
■ Selección de asiento estándar sin costo
■ 1 equipaje de mano que no exceda las medidas máximas permitidas: 55 x 40 x 25 cm (largo x ancho x alto) en vuelos nacionales e internacionales (solo aplica con Zero v.club)
Para conocer más sobre los beneficios y fechas disponibles para cambio de vuelo, consulta los términos y condiciones.
Al agregar este combo obtienes:
• 1 equipaje documentado adicional cuyo peso no exceda 25 kg y cuyas dimensiones no superen los 158 cm totales (largo + ancho + alto)
• 1 equipaje de mano que no exceda las medidas máximas permitidas: 55 x 40 x 25 cm (largo x ancho x alto) en vuelos nacionales e internacionales (solo aplica con Zero v.club).
• 1 equipaje deportivo o instrumento musical que cumpla con las medidas y peso permitidos. Para vuelos desde/hacia Centroamérica, puedes cambiarlo por un segundo equipaje documentado.
Para más información, consulta nuestra política de equipaje.
Puedes adquirir este combo llamando a nuestro Call Center. Si es internacional, lo puedes agregar en tu proceso de compra en volaris.com o a través del Call Center.
Al agregar este combo obtienes:
• Prioridad en abordaje.
• Selección de asiento estándar sin costo (no incluye primera fila ni asientos en salidas de emergencia).
Si compraste tarifa Básica o Clásica, puedes agregar este combo llamando a nuestro Call Center. Si compraste tarifa Plus, lo puedes añadir en tu proceso de compra en volaris.com o a través del Call Center.
Más información
Puedes consultar el costo de nuestros combos aquí.