Viajes en grupo

Cotiza tu viaje en grupo

La forma más fácil de cotizar tu grupo es a través de nuestro formulario en línea.

Ingresa aquí para hacerlo.

 

También puedes hacerlo llamando a nuestro Call Center.

México (55) 1102 8000 opción 8, Estados Unidos 1 855 VOLARIS (8652747), Guatemala +502 2301 3939, Costa Rica 506 4002 7462 y El Salvador al 503 2504 5540.

Recuerda que los viajes en grupo son a partir de 10 personas.

Equipaje permitido en viajes en grupo

El equipaje documentado permitido es una maleta documentada de máximo 25 kg y 158 cm lineales. No se aceptan piezas mayores a 45 kg. Si deseas agregar más equipaje documentado, puedes hacerlo durante tu proceso de compra o en la sección Mis Viajes con un costo adicional. Recuerda que puedes viajar con hasta 5 maletas documentadas.

Además, cada pasajero incluido en la reservación puede llevar 1 objeto personal cuyas medidas no excedan de 35 x 45 x 20 cm y 2 equipajes de mano cuyas medidas no excedan de 55 x 40 x 25 cm.

Para más información consulta nuestra política de equipaje.

Pagos e información de Clientes

Cómo

Paga tu viaje en grupo

Puedes pagar tu viaje por medio de transferencia bancaria o tarjeta de débito o crédito. Podrás pagar el saldo total o hacer pagos parciales (aplicando el cargo correspondiente). Para más información, visita Pago en grupo.

Registrar

Registra los nombres en tu reservación

Para ingresar los nombres, solo debes enviar la lista de nombres de quienes viajarán máximo 4 días antes de la salida del vuelo al correo gruposcc@volaris.com. Si necesitas asesoría en el proceso, por favor llama a nuestro Call Center.

- En caso de no tener nombres registrados se podrá negar el abordaje.

- Si es un vuelo internacional, debes proporcionar el nombre y fecha de nacimiento tal como aparecen en el pasaporte.

Consideraciones sobre cambios a tu reservación

Cómo solicitar una factura de un viaje en grupo

La factura estará disponible una vez concluido el pago total de tu grupo. Para obtenerla, ingresa al sitio de facturación de Volaris si el origen del viaje es en México o Estados Unidos. Recuerda hacerlo dentro del periodo de cuatro días posteriores al pago. En caso de no solicitarla en ese lapso, ya no será posible obtenerla.

Para Guatemala y El Salvador, puedes solicitar la factura escribiendo a facturavolaris@cofimsagt.com y facturacionvolaris@consortiumlegal.com.sv, respectivamente. 

Para Costa Rica, si compraste tu vuelo con origen en San José, completa el formulario para obtener tu factura electrónica. Toma en cuenta que solo podrás emitirla al momento de finalizar tu compra.

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