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Cancela por cualquier motivo

Sabemos que tus planes de viaje pueden cambiar de un momento a otro sin previo aviso. Por ello, creamos este producto para darte la máxima flexibilidad y tranquilidad al planificar tus próximas aventuras.

Viajero prevenido vale por dos

¿Cancelaron la junta de último momento? ¿Se adelantó el nacimiento de tu sobrino? ¿Terminó tu relación de 4 años justo antes del viaje? No pasa nada, ahora podrás viajar libre de preocupaciones.

¡Flexibilidad para tus próximos viajes! Asegúrate de incluir en tu reservación el servicio “Cancela por cualquier motivo” antes de comprar tu vuelo, ya que solo en este momento podrás hacerlo.

Agrégalo a tu reservación
al comprar tu vuelo

Paso 1

Al comprar tu vuelo en volaris.com, agrega el servicio “Cancela por cualquier motivo”.

Paso 2

Elige la opción que más te convenga: 80% o 100% de reembolso al cancelar.

Paso 3

Finaliza la compra de tu vuelo y manda a volar el estrés ante cualquier inconveniente.

Cuídate de imprevistos

Conoce los detalles de "Cancela por cualquier motivo" y agrégalo a tu reservación en tus siguientes vuelos con Volaris:

  • La solicitud del reembolso está disponible hasta 24 horas antes de la salida del vuelo.
  • Este servicio aplica para reservaciones realizadas con tarjeta de crédito, débito y PayPal.
  • Los servicios adicionales agregados a tu reservación después del momento de compra no son reembolsables.
  • El reembolso no aplica después de hacer check-in.

Simplifica tu forma de viajar

Solicita tu reembolso con un solo clic, y nosotros nos encargamos del resto:

  1. Entrar a Mis Viajes.
  2. Selecciona el botón “Obtener un reembolso”.
  3. Verifica tu identidad.
  4. Elige el método de transferencia.
  5. ¡Listo! Tu reembolso está en camino.

Términos y condiciones

Al cancelar dentro del plazo especificado, Hopper reembolsa el porcentaje del costo de la reserva seleccionado durante la compra de "Cancela por cualquier motivo". Los reembolsos incluyen la tarifa base, recargos, impuestos, tasas y cargos aplicables, así como servicios adicionales, excluyendo ciertos productos como "Aparta tu vuelo", impuestos por fraccionar el pago de tu vuelo a meses y cualquier cosa pagada en la página de Mis Viajes. 

Los reembolsos se procesan a través de Hyperwallet dentro de diez días hábiles. Los clientes deben cumplir con los términos de Hyperwallet y pueden necesitar crear una cuenta para recibir su reembolso.

"Cancela por cualquier motivo" no puede aplicarse bajo ciertas condiciones, como dentro de un "Periodo de Anulación Específico", eventos de fuerza mayor o cuando ya se deba compensación por parte de Volaris.

"Cancela por cualquier motivo" debe ser adquirido al momento de la reserva y aplica a todos los pasajeros y segmentos dentro de una reserva.

La Tarifa de "Cancela por cualquier motivo" incluye ciertos impuestos y está sujeta a las tasas impositivas aplicables en el momento de la compra.