Aviso de Privacidad

En Concesionaria Vuela Compañía de Aviación, S.A.P.I. de C.V. (‘‘Volaris’’), con domicilio en Antonio Dovali Jaime No. 70, Torre B, piso 13, Col. Zedec Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Este Aviso de Privacidad detalla la información que como participante nos proporcionas, cómo la recabamos, lo que hacemos con ella y cómo la protegemos.

¿Con qué fines recabamos y utilizamos tus datos personales?

Los datos personales recabados serán utilizados únicamente para registrarte y que puedas participar en la dinámica denominada “Rey Mago Volaris” (en lo sucesivo la “Dinámica”), realizar encuestas acerca del servicio contratado, así como para que recibas por e-mail y/o vía telefónica información de las promociones y servicios adicionales que nosotros o nuestros socios comerciales ofrecemos.

Medios de obtención de datos personales

 Al ser Participante de la Dinámica a través de la landing page (en adelante la “landing page”) https://www.reymagovolaris.com (entendiendo este término como la página de internet habilitada dentro de la página oficial de Volaris en la cual se encuentra disponible la Dinámica) , Volaris colocará en la página un link en el cual podrá encontrar el Aviso de Privacidad, así como los Términos y Condiciones. Derivado de lo anterior, el Participante al compartir su perfil para ser un Rey Mago, es porque previamente ha leído, entendido y aceptado en su totalidad tanto el presente Aviso de Privacidad como los Términos y Condiciones de la presente dinámica.

Información que podrá ser recolectada del Participante Ganador: 

• Nombre(s)
• Apellido Paterno
• Apellido Materno
• Fecha de nacimiento
• Correo electrónico
• Teléfono
• País y estado de residencia

Seguridad

Volaris cuenta con medidas apropiadas de seguridad que protegen la información que nos proporcionas contra pérdida, mal uso, o alteración.

Los datos personales que nos proporciones podrán ser transferidos a terceros que presten el servicio de hosting del sitio web y terceros relacionados con dicho proveedor, nuestra empresa controladora, así como con las afiliadas y subsidiarias de nuestra empresa controladora y socios comerciales, lo cual aceptas al momento de enviarnos tus datos.

Los datos personales únicamente podrán ser transferidos a terceros distintos de los mencionados en el párrafo anterior mediante: (i) consentimiento expreso, (ii) por resolución u orden de autoridad judicial o administrativa y (iii) cuando se trate de información personal que por disposición de ley es considerada pública.

Cambios al Aviso de Privacidad

Volaris se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, mismos que serán notificados a través de nuestras distintas plataformas consultables en www.volaris.com

Ejercicio de derechos ARCO

Podrás ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) y/o de Revocación previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares respecto de los datos personales recabados y limitar su uso, enviando una solicitud al correo electrónico datos.personales@volaris.com o por escrito a la siguiente dirección: Antonio Dovalí Jaime Número 70, Torre B, Piso 13, Colonia Zedec Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México. Atención – Protección de Datos Personales.

 Información de contacto

Puedes contactarnos por teléfono al 01800 1228000 desde el interior de la República Mexicana, 1102 8000 desde la Ciudad de México y área metropolitana, 1866 988 3527 lada sin costo desde los Estados Unidos.

Bases de la dinámica

“Rey Mago Volaris”

Las presentes bases (en adelante, las “Bases”), tienen por objeto reglamentar y establecer los procedimientos aplicables a la Dinámica denominada “Rey Mago Volaris” (en lo sucesivo la “Dinámica”) organizada por Concesionaria Vuela Compañía de Aviación S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo “Volaris”).

1. DINÁMICA:

Bases de la Dinámica

La Dinámica se llevará a cabo a través de la página digital (en lo sucesivo “Landing Page”) de https://www.reymagovolaris.com/, iniciando el día 6 de diciembre de 2019 a las 12:00 horas (hora local de la Ciudad de México) y termina el día 31 de diciembre de 2019 a las 23:59 horas (hora local de la Ciudad de México)

Las bases de participación son las siguientes:

La Dinámica estará dirigida  únicamente a  Participantes mayores de edad quienes deberán contar además con pasaporte y visa vigentes y/o demás permisos y documentos necesarios emitidos por las autoridades competentes que les permitan la realización del viaje, aquellas personas que no cumplan con estos requisitos no podrán reclamar el premio de la Dinámica ni tendrá derecho al mismo, aún y cuando hayan sido considerado como ganadores conforme a las presentes bases (en lo sucesivo el “Participante”).

Cada Participante deberá ingresar a la landing page: https://www.reymagovolaris.com, la cual se encuentra dentro de la página de internet de Volaris, en la cual cada Participante deberá cargar su perfil más creativo (en lo sucesivo el “Perfil”) a efecto de participar como el próximo Rey Mago Volaris.

Únicamente se tomará en cuenta el primer Perfil compartido por cada Participante. La dinámica busca premiar, en los términos descritos en las presentes bases, al Participante que, a juicio y criterio exclusivo de Volaris, escriba el Perfil más creativo. La decisión tomada por el Volaris es inapelable.

Los autores de los 10 (diez) Perfiles ganadores (en adelante, el “Ganador”) serán acreedores al Premio descrito en la Sección V de las presentes Bases.

Cada participante deberá declarar que:

1. Es el único responsable del contenido del Perfil, por lo cual, en este acto libera a Volaris de cualquier responsabilidad o reclamación en cuanto al contenido de este, obligándose a sacar en paz y salvo a Volaris de cualquier reclamación que al respecto pudiera surgir.
2. Garantiza a Volaris que el Perfil con el que participa es de su autoría por lo que se obliga a sacar en paz y a salvo a Volaris, a su empresa controladora, así como a las empresas filiales y subsidiarias de su empresa contoladora, de cualquier reclamación, queja o demanda que pudieran interponer en su contra, sin costo alguno, incluyendo gastos legales, ante cualquier reclamación que presente algún tercero que reclame un mejor derecho sobre el Perfil. En la inteligencia que será descalificado de la Dinámica.
3. Autoriza que el Perfil sea compartido en las Redes Sociales (de manera enunciativa más no limitativa Twitter, Instagram y Facebook) de Volaris.

Únicamente participarán en la Dinámica aquellos Perfiles que cumplan con todas y cada una de las condiciones antes señaladas, de lo contrario, se tendrán por descalificados.

Se considerarán como descalificados aquellos Participantes que envíen mensajes que contengan lo siguiente:

1. Groserías, lenguaje obsceno, relatos de connotación sexual y/o violenta, así como frases o palabras despectivas o discriminatorias.
2. Los Participantes deberán abstenerse de utilizar marcas, nombres y/o avisos comerciales, cuya titularidad es de terceros.
3. Abstenerse de referirse a cualquiera de los siguientes temas:

1. Muerte: muertes, accidentes de cualquier tipo y enfermedades como claustrofobia, miedo a las alturas, vértigo, contagiosas, etc.
2. Prestadoras de servicios similares o análogos a los prestados por Volaris.
3. No ataque a: religiones, partidos políticos, grupos étnicos, nacionalidades o preferencias sexuales, es decir, no discriminación de cualquier tipo.
4. Aviones: accidentes aéreos, terrorismo, paracaidismo (o algo que te incite a salir del avión), competidores.

Lo anterior es de manera enunciativa, más no limitativa.

Deliberación de ganadores.

La deliberación de ganadores se llevará a cabo del 1 de enero de 2020 al 05 de enero de 2020, a juicio de Volaris, quien determinará quiénes serán los ganadores con el Perfil más creativo. El resultado de la deliberación se notificará a través de un correo electrónico a cada uno de los ganadores el día 6 de enero de 2020, por parte de ganadores@volaris.com, en el que se les solicitará a los Ganadores una imagen suya a efecto de realizar un video que se publicará en la red social denominada Facebook con la finalidad de dar a conocer a los Ganadores de la dinámica.

Es por lo anterior, que los Ganadores autorizan a Volaris a hacer uso de su imagen a efecto de la realización del video descrito anteriormente, a través de una Carta de Cesión de Derechos de Imagen que le será enviada en el mismo correo electrónico en el que se le notifica que ha resultado Ganador de la dinámica, misma que deberá ser leída y firmada junto con las Reglas de Aplicación con la finalidad de poder ser acreedor al Premio.

Ganadores.

 A los participantes Ganadores de la Dinámica se les enviarán  vía correo electrónico las reglas de aplicación y la carta de cesión de derechos de imagen, mismas que deberán de ser firmadas por el Ganador y las personas que este  designe de manera irrevocable como acreedoras al Premio  y enviadas (i) escaneadas al correo ganadores@volaris.com a más tardar tres (3) días naturales posteriores a la fecha de haber recibido las reglas de aplicación;  (ii) en original, las cuales deberán ser entregadas dentro de un plazo máximo de doce (12) días naturales contados a partir del día 06 de enero de 2020, en las oficinas de Volaris ubicadas en Av. Antonio Dovalí Jaime No. 70, Torre B, piso 13, colonia Zedec Santa Fe, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México.

En caso de que el Ganador no realice lo estipulado en el párrafo inmediato anterior, Volaris se reserva el derecho a no expedir el Premio en favor del Ganador.

Lo anterior es única y exclusiva responsabilidad del Ganador.

1. VIGENCIA DE LA DINÁMICA

La vigencia de la Dinámica durante la cual los Participantes podrán compartir su Perfil, a fin de participar en la presente Dinámica, iniciará el día 06 de diciembre de 2019 a las 12:00 horas (hora de la Ciudad de México) y concluiráel día 31 de diciembre de 2019 a las 23:59 horas (hora de la Ciudad de México).

El día 06 de enero de 2019 Volaris dará a conocer a los Ganadores de la Dinámica a través del envío de un correo electrónico por parte de ganadores@volaris.com a sus correos personales, así como a través de la publicación de un video en la página oficial de Volaris en la red social denominada Facebook, mismo en el que saldrá la imagen de los 10 (diez) Ganadores, informándoles así el resultado de la Dinámica y la forma en que deberán de reclamar su Premio.

• TERRITORIO

 La Dinámica será aplicable únicamente en la República Mexicana.

1. REQUISITOS PARA PARTICIPAR:

• Contar con 18 (dieciocho) años cumplidos al momento de participar.
• Residir en la República Mexicana.
• Contar con todos los documentos legales necesarios, vigentes para poder viajar en avión, al destino al que desee viajar.
• Es requisito indispensable que los Participantes acepten el Aviso de Privacidad, así como los Términos y Condiciones antes de participar.
• Al momento en que cada Participante acepte los Términos y Condiciones que aparezcan en la Landing Page, se entiende que  ha leído y entendido el alcance y fuerza legal de las persentes Bases y del Aviso de Privacidad, mismos que de igual manera, se han dado a conocer en cada una de  las publicaciones referentes a la Dinámica en las diversas Redes Sociales de Volaris, así como en los medios digitales aplicables.
• Todos los Perfiles con los que participen en la Dinámica se encuentran sujetos a revisión por parte de Volaris, a fin de  asegurar que los mismos  cumplan con los requisitos establecidos en el presente documento.
• El autor del Perfil más creativo, que haya sido seleccionado como Ganador bajo los términos del presente documento, será acreedor al Premio mencionado más adelante.

1. PREMIO:

En el entendido que sólo habrán 10 (diez) Ganadores de la Dinámica, cada uno de los designados Ganadores será acreedor del siguiente Premio:

• 10 (diez) boletos redondos, a cualquier destino Volaris, para el Ganador o para las PersonasDesignadas por el Ganador, pagando impuestos,  derechos y cargos adicionales que sean aplicables a la prestación del servicio, sujeto a disponibilidad. Mismos que podrán ser utilizados para viajar a partir de la designación del Ganador en cuestión y hasta el 06 de enero de 2021. Cada uno de los boletos incluye  el equipaje correspondiente a la modalidad “Vuela Básica” que ofrece Volaris.

Los ganadores no podrán viajar en las siguientes fechas, mismas que están sujetas a cambio en cualquier momento:

Fechas de Temporada Alta Nacional: Del 31 de enero de 2020 al 03 de febrero de 2020; del 13 de marzo de 2020 al 16 de marzo de 2020; del 03 de abril de 2020 al 20 de abril de 2020; del 1 de mayo de 2020 al 05 de mayo de 2020; del 03 de julio de 2020 al 10 de agosto de 2020; del 30 de octubre de 2020 al 02 de noviembre de 2020; del 13 de noviembre de 2020 al 16 de noviembre de 2020 ; del 12 de diciembre de 2020 al 31 de diciembre de 2020 y del 1 de enero de 2021 al 6 de enero de 2021

Fechas de Temporada Alta Internacional: Del 31 de enero de 2020 al 03 de febrero de 2020; del 13 de marzo de 2020 al 16 de marzo de 2020; del 03 de abril de 2020 al 20 de abril de 2020; del 1 de mayo de 2020 al 05 de mayo de 2020; del 03 de julio de 2020 al 10 de agosto de 2020; del 30 de octubre de 2020 al 02 de noviembre de 2020; del 13 de noviembre de 2020 al 16 de noviembre de 2020 ; del 26 de noviembre de 2020 al 29 de noviembre de 2020; del 12 de diciembre de 2020 al 31 de diciembre de 2020 y del 1 de enero de 2021 al 6 de enero de 2021

La vigencia del Premio es del 06 de enero de 2020 al 06 de enero de 2021 (en lo sucesivo, “Periodo de Vigencia”)

Concluido el término de la vigencia del Premio, y en caso de que el Ganador o las personas que este designe como acreedores del mismo, no hagan uso de este, lo perderán automáticamente bajo la responsabilidad exclusiva del Ganador. No podrá ser posible la extensión de la vigencia del Premio, ni reposición de este, en caso de no haber sido utilizado durante el período de su vigencia.

Los alimentos, transportación y cualquier otro gasto adicional no mencionados en el presente documento serán única y exclusivamente responsabilidad de cada Ganador.

1. CONDICIONES GENERALES: 

• Por motivos de transparencia al momento de la entrega del Premio, no podrán participar en la Dinámica, todas aquellas personas que tengan alguna relación laboral con Volaris, su empresa controladora, las empresas filiales de su empresa controladora y/o cualquier otra sociedad integrante del grupo o que se llegare a constituir, así como los familiares hasta cuarto grado de las personas que tengan relación laboral con Volaris, no podrán participar ni ser nombrados acompañantes, los ganadores o sus acompañantes que en la dinámica denominada “Ponle tu nombre a un avión nuevo” realizada en el año 2008, la dinámica denominada “Ponle tu nombre a un avión” realizada en el año 2009, la dinámica denominada “Todos los nombres tienen una oportunidad de ganar” realizada en el año 2010, la dinámica denominada “Juégate un año de viajes gratis” realizada en el año 2011, la dinámica “Viaja a tu ritmo” realizada en el año 2012, la dinámica “Bienvenidas” realizada en el año 2013, la Dinámica “En Volaris tú tienes un lugar” realizada en el año 2014, la Dinámica “Ponle tu nombre a un Avión en México” realizada en el año 2015, la Dinámica “Ponle tu nombre a un Avión” realizada en el año 2016” y la Dinámica “Ponle tu nombre a un Avión” realizada en el año 2017”, la dinámica “Friendzone” realizado en 2018, la dinámica “Convivencia con los Xolos de Tijuana” realizada en 2018, la dinámica “Tornamesa Volaris” realizada en 2018 y la dinámica “Vete de Shopping con Volaris”, “Fan de mes” realizada en 2018, #BlackFridayVolaris realizada en 2018, #ChivaDiferente realizada en 2018, #XoloDiferente realizada en 2018, #CuadrilateroVolaris realizada en 2018, #SantaDiferente realizada en 2018, #ConVolarisDidiSi realizada en 2019, “Fan Diferente” realizada en 2019, “#DoctorVolarisCorazonowsky” realizada en 2019, “Chancla Voladora Volaris” realizada en 2019, un #UnRegaloDiferente” realizada en 2019, y “SAL a mostrar tu lado poeta” realizada en 2019, “Ponle Tu Nombre a un Avión” realizada en 2019, “Disfrázate para volar” realizada en 2019  hayan resultado acreedores de los Premios promocionales. La Dinámica únicamente será válida durante el periodo antes indicado y de acuerdo con las bases descritas.

• El horario de atención del correo electrónico ganadores@volaris.com dentro del cual se podrán recibir las solicitudes de reservación derivadas del Premio es de lunes a viernes, en un horario de 9:00 horas a las 18:00 horas, horario de la Ciudad de México.

• Aquellas solicitudes recibidas después de las 18:00 horas, se tendrán por recibidas a partir del día hábil siguiente.

• Volaris enviará la clave de reservación o en su caso las observaciones respecto de los lugares solicitados, con un tiempo de respuesta de 48 (cuarenta y ocho) horas, después de recibido el correo.
• Los servicios de transporte aéreo de pasajeros que presta Volaris están sujetos a disponibilidad al momento de hacer la reservación, en caso de que los lugares se encuentren agotados se le proporcionará al solicitante una alternativa de día u horario para viajar.
• No hay protección de vuelo con otras aerolíneas, por lo que, en caso de suspensión del vuelo solicitado, el Call Center de Volaris realizará la reservación en el siguiente vuelo disponible.
• El Ganador o las personas que este designe como acreedores de los vuelos, no podrán realizar las cancelaciones del servicio de transporte aéreo de pasajeros que presta Volaris.
• A la persona que realice la reservación del vuelo y no se presente a abordar el mismo (No Show), perderá el derecho a seguir realizando reservaciones, únicamente respecto de la persona que reservó y no abordó.
• El Ganador o las Personas Designadas por este como acreedoras del Premio no podrán realizar cambio de itinerario ni cancelación alguna.
• El Ganador o las Personas Designadas por este están obligadas a cubrir los cargos por servicios adicionales y/o especiales, así como cualquier otro que resulte aplicable de tiempo en tiempo.
• Al terminar el Periodo de Vigencia de la Dinámica, la clave de dinámica se inhabilitará.
• El Ganador y las Personas Designadas como acreedoras del Premio por este, serán responsables de los movimientos que se realicen en las reservaciones con las claves proporcionadas, por lo que Volaris no será responsable de dichos movimientos que realice el Ganador y las Personas Designadas, en todo caso, estará sujeto a las reglas establecidas en las presentes bases.
• El Premio es de uso personal e intransferible por lo que solamente el Ganador y las Personas Designadas podrán hacer uso de los mismos.
• Volaris se reserva el derecho de descalificar de la Dinámica y revocar el Premio a aquellos Ganadores y Personas Designadas que, directa o indirectamente hayan alterado, incumplido o violado, las normas establecidas en las presentes Bases, lo anterior sin responsabilidad alguna para Volaris.
• El Ganador deberá generar el Pago vía call center al número (55) 1102 8000, en un horario extendido comprendido las 24 (veinticuatro) horas del día, los siete días de la semana, de los impuestos, derechos y cargos derivados de la prestación del servicio que le sean aplicables, en un lapso no mayor a 48 (cuarenta y ocho) horas después de recibir su clave de reservación, misma que el Ganador recibirá a través del correo ganadores@volaris.com. Si no se realiza el Pago dentro del periodo de tiempo mencionado anteriormente, la clave se cancelará sin posibilidad de reactivación.
• La Dinámica únicamente aplica durante la vigencia mencionada en el presente documento y de acuerdo con  las bases descritas.
• El Premio no podrá ser transferido, negociado, intercambiado, reclamado por terceros ni cobrado en efectivo ni intercambiado en especie.
• El Ganador y las Personas Designadas únicamente tendrán derecho a viajar con el equipaje correspondiente a la modalidad “Vuela Básica” que ofrece Volaris. En caso de exceder los pesos y medidas, el Ganador y las Personas Designadas por este están obligados a cubrir los cargos por exceso de equipaje, de acuerdo con las políticas de Volaris
• El Ganador y las Personas Designadas por este deberán solicitar sus reservaciones de vuelo con por lo menos 15 (quince) días hábiles de anticipación a la fecha en la que se pretenda hacer uso de los boletos, a través del correo electrónico ganadores@volaris.com.
• El Ganador y las Personas Designadas deberán proporcionar en su solicitud de reservación los siguientes datos: nombre completo, fecha de nacimiento, número de vuelo (el cual podrán consultar en www.volaris.com) y fecha de viaje.
• El servicio de transporte aéreo de pasajeros que presta Volaris se sujeta a las Políticas, Términos y Condiciones publicadas en la página de Internet www.volaris.com.
• Serán nulos automáticamente y no tendrán derecho a reclamar el Premio aquellos registros que no tengan información completa o cuenten con información falsa.
• Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier software, script u otro proceso (como "robots" o "bots"), que automatice, intente automatizar, o sustituya de cualquier modo una acción humana. En este caso, los que incumplan esta regla serán descalificados automáticamente sin responsabilidad para Volaris, renunciado desde este momento a ejercer cualquier tipo de acción legal u ordinaria en contra de Volaris, su empresa controladora o cualquiera de las   filiales y subsidiarias de su empresa controladora. En el caso de que la dirección de la empresa determine que el participante está incumpliendo esta condición, todos los puntos, así como avance se declararán nulos y el participante quedará automáticamente descalificado. Volaris se reserva el derecho de iniciar acción legal; esta acción que para efectos de la legislación cibernética puede considerarse un delito federal.         
• Si Volaris sospecha alguna anomalía dentro de la dinámica especificada en este documento se reserva el derecho a declarar al responsable como ‘descalificado’, y se otorgará el premio al siguiente usuario inmediato en el ranking final.
• Volaris se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier usuario que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente Dinámica. Volaris pretende que todos los usuarios participen en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las normas de la buena fe. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de las bases, dará lugar a la descalificación y anulación del usuario de esta Dinámica.

• Volaris se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la Dinámica , como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la dinámica sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales, como crear perfiles falsos en las Redes Sociales para participar más de una vez dentro de la misma dinámica )
• Cualquier intento o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la Dinámica, podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del participante que incurra en tal conducta.
• En caso de descalificación de un Participante por cualquiera de estos motivos, Volaris conserva el derecho de poder realizar la asignación del Premio, realizando una nueva selección de los participantes o disponer de este como mejor les parezca.
• Toda decisión de Volaris será inapelable, definitiva y sin posibilidad de empate.
• Las Redes Sociales no patrocinan, avalan ni administran de modo alguno esta Dinámica ni está asociado a ella. La información proporcionada será administrada únicamente por Volaris y no por las Redes Sociales.
• Volaris no tendrá ninguna responsabilidad frente a las participaciones y/o las inscripciones perdidas, retrasadas, mal enviadas, incompletas o que no se hayan podido ingresar dentro de la aplicación de la dinámica, debido a fallas técnicas o de cualquier otra índole. Para efectos de localización de los Participantes, Volaris no será responsable por el error que pueda surgir en los datos proporcionados por dicho ganador al momento de su registro. 
• Ni Volaris ni las Redes Sociales son responsables, y los Participantes, por medio del presente, liberan a Volaris, así como a sus empresa controladora y a las empresas filiales y subsidiarias de su empresa controladora, así como a sus proveedores en contra de cualquier demanda derivada de:
  
  • Fallas técnicas de cualquier clase (computadoras, cables, conexión a la red, hardware o software).
  • La indisponibilidad o inaccesibilidad de cualquier servicio de internet.

• Volaris se reserva el derecho de modificar total o parcialmente las Bases y condiciones de esta Dinámica, debiendo dar publicidad a las nuevas condiciones con anticipación a su entrada en vigor.
• No se les exigirá a las Personas Designadas, que el Ganador designe de forma irrevocable, viajar acompañados del Ganador para hacer uso del Premio.
• El Ganador y las Personas Designadas deberán cubrir la tarifa de uso de aeropuerto (TUA), los impuestos, derechos aplicables al servicio, cargo por revisión y cargos adicionales que soliciten por cada vuelo que deseen tomar.
• El Premio no incluye ningún servicio adicional, complementario y/o especial al servicio de transporte aéreo de pasajeros que ofrece Volaris, por lo que los cargos por servicios adicionales, complementarios y/o especiales deberán ser pagador por el Ganador y las Personas Designadas.
• El Ganador y las Personas Designadas únicamente tendrán derecho a viajar con el equipaje correspondiente a la modalidad “Vuela Básica” que ofrece Volaris. En caso de exceder los pesos y medidas, el Ganador y las Personas Designadas están obligados a cubrir los cargos por exceso de equipaje, de acuerdo con las políticas de Volaris.
• El Ganador y las Personas Designadas de manera irrevocable podrán utilizar el servicio de transporte aéreo de pasajeros durante el Periodo de Vigencia, a cualquiera de las rutas que opera Volaris.
•  El Ganador acepta participar en las distintas dinámicas que le indique Volaris a efecto de realizar la recepción del Premio. Al momento en que se le notifique que es Ganador, Volaris le enviará las instrucciones y reglas de aplicación a efecto de recibir el Premio. Una vez que estas hayan sido firmadas, deberán de ser escaneadas y enviadas a la dirección de correo electrónico ganadores@volaris.com dentro de los tres (3) días naturales posteriores a   haber sido seleccionado como Ganador. Se deberán de enviar físicamente en original a más tardar  a los 12 (doce) días naturales siguientes a partir del día 06 de enero de 2020.
• Si el Ganador no cumple con lo anterior, así como con las instrucciones enviadas, el Premio le podrá ser revocado y Volaris podrá designar un nuevo Ganador.