Ellos también pueden viajar contigo
Si tu mascota más su jaula pesan máximo 10 kg (22 lb), puedes llevarla a bordo contigo en la cabina. Si tu mascota más su jaula pesan máximo 45 kg (100 lb), tendrás que llevarla documentada.
Por la seguridad de tu mascota, te recomendamos consultar las restricciones por raza antes de tu viaje.
Llévalo en una jaula aprobada para transporte aéreo, totalmente cerrada y que mida máximo 44 cm de largo, 30 cm de ancho y 19 cm de alto (17.5 x 12 x 7.5 pulgadas). Tu mascota debe tener movilidad dentro de la jaula.
Si llevas un perro, la jaula para transportarlo a bordo podrá ser de tela o de plástico rígido. En caso de que viajes con un gato, esta deberá ser de plástico rígido. En ambos casos debe cumplir con las medidas y requisitos especificados.
A bordo del avión
La jaula deberá ir asegurada con un cincho de plástico, que se te proporcionará en el aeropuerto para que tu mascota no pueda salir de ella durante el vuelo. A bordo, la jaula deberá ser colocada debajo del asiento frente a ti, el resto de tus objetos personales deberán ser colocados en el compartimiento superior.
Medidas de la jaula
La suma del peso de tu mascota y la jaula no debe superar los 45 kg (100 lb).
La jaula debe medir máximo 158 cm lineales (largo + ancho + alto). En caso de sobrepasar dichas medidas, aplicará un cargo adicional.
Considera que tu mascota debe poder dar un giro sobre su mismo eje libremente y ponerse de pie en sus cuatro patas dentro de la jaula.
La jaula debe ser de estructura rígida, limpia, impermeable, bien ventilada, sin ruedas y libre de objetos que puedan lastimar a tu mascota, ser a prueba de rascaduras, con cierre antiescape y debe tener agarraderas para poder levantarla.
La jaula deberá ir etiquetada con tus datos de contacto (nombre, teléfono y dirección) e identificación de la mascota (nombre, edad y sexo).
Importante
Si tu mascota viaja documentada es importante que a la llegada de tu vuelo la recojas lo antes posible en las bandas de entrega de equipajes.
Restricciones del servicio
• Solo se permiten perros y gatos.
• No se aceptan mascotas menores a 4 meses, en lactancia, enfermas, muertas, violentas o hembras preñadas.
• Existe un límite de aceptación de 4 mascotas documentadas y 2 viajando a bordo por vuelo.
• Puedes llevar un solo animal por jaula.
• No sometas a tu mascota a procesos quirúrgicos dentro de los 5 días previos al vuelo.
• Los servicios de mascota a bordo y documentada no están disponibles para vuelos operados por Frontier, ya sera directo o en conexión.
Por la seguridad de tu mascota, esta no podrá viajar ni a bordo ni documentada si pertenece a la raza de braquicéfalos, animales que por su fisonomía presentan el hocico excesivamente corto, son chatos y con la cabeza proporcionalmente muy ancha.
Este tipo de razas suelen tener problemas respiratorios hereditarios y corren mayor riesgo de sufrir golpes de calor y trastornos respiratorios cuando se exponen al estrés o calor extremo.
Perros: affenpinscher, american Staffordshire terrier, Boston terrier, boxer (todas las razas), bulldog (todas las razas), cane corso, chow chow, dogo de Burdeos, grifón de Bruselas, lhasa apso, mastín (todas las razas), pequinés, pit bull, presa canario, pug(todas las razas), shar pei, shih tzu, spaniel japonés o chin, spaniel tibetano, Staffordshire terrier y toy spaniel inglés.
Gatos: burmés, exotic shorthair, himalayo y persa.
Razas peligrosas
Los perros de razas consideradas peligrosas o agresivas solo podrán viajar como mascota documentada: akita inu, dóberman, fila brasileño, pastor belga malinois, pastor de Anatolia, rottweiller y tosa japonés.
Hidrata y alimenta a tu mascota
Dale de comer y beber a tu mascota cuatro horas antes del vuelo.
Acostumbra a tu mascota a su jaula
Permite que tu mascota se aclimate a la jaula días antes de viajar.
Mantén limpia la jaula
Coloca material absorbente o piedras sanitarias en la jaula.
No sedes a tu mascota
Hacerlo incrementa el riesgo en algunos animales de sufrir problemas cardíacos o respiratorios durante el vuelo, de acuerdo a la Asociación Estadounidense de Veterinarios (AVMA) y a las normativas de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).
En el aeropuerto
Es necesario que te presentes en nuestros mostradores del aeropuerto al menos dos horas antes en vuelos nacionales y tres horas antes en vuelos internacionales, para verificar que tu mascota cumple con todos los requisitos para su viaje.
¿Quieres saber más?
Para más información sobre las disposiciones oficiales acerca de viajar con mascotas, consulta los siguientes enlaces:
Consideraciones
Puedes adquirir el servicio en nuestra app, en los mostradores del aeropuerto o llamando a nuestro Call Center.
Consulta el costo de este servicio aquí.