Ellos también pueden viajar contigo
Si tu mascota más su jaula pesan máximo 10 kg (22 lb), puedes llevarla a bordo contigo en la cabina. Si tu mascota más su jaula pesan máximo 45 kg (100 lb), tendrás que llevarla documentada.
Por la seguridad de tu mascota, te recomendamos consultar las restricciones por raza antes de tu viaje.
Medidas de la jaula
Llévalo en una jaula aprobada para transporte aéreo, totalmente cerrada y que mida máximo 44 cm de largo, 30 cm de ancho y 19 cm de alto (17.5 x 12 x 7.5 pulgadas). Tu mascota debe tener movilidad dentro de la jaula.
Tipo de jaula
Si llevas un perro, la jaula para transportarlo a bordo podrá ser de tela o de plástico rígido. En caso de que viajes con un gato, esta deberá ser de plástico rígido. En ambos casos debe cumplir con las medidas y requisitos especificados.
A bordo del avión
La jaula deberá ir asegurada con un cincho de plástico, que se te proporcionará en el aeropuerto para que tu mascota no pueda salir de ella durante el vuelo. A bordo, la jaula deberá ser colocada debajo del asiento frente a ti, el resto de tus objetos personales deberán ser colocados en el compartimiento superior.
Medidas de la jaula
La suma del peso de tu mascota y la jaula no debe superar los 45 kg (100 lb).
La jaula debe medir máximo 158 cm lineales (largo + ancho + alto). En caso de sobrepasar dichas medidas, aplicará un cargo adicional.
Considera que tu mascota debe poder dar un giro sobre su mismo eje libremente y ponerse de pie en sus cuatro patas dentro de la jaula.
Características de la jaula
La jaula debe ser de estructura rígida, limpia, impermeable, bien ventilada, sin ruedas y libre de objetos que puedan lastimar a tu mascota, ser a prueba de rascaduras, con cierre antiescape y debe tener agarraderas para poder levantarla.
Datos de Identificación y Contacto
La jaula deberá ir etiquetada con tus datos de contacto (nombre, teléfono y dirección) e identificación de la mascota (nombre, edad y sexo).
Importante
Si tu mascota viaja documentada es importante que a la llegada de tu vuelo la recojas lo antes posible en las bandas de entrega de equipajes.
Documentos necesarios para viajar con tu mascota
Cartilla de vacunación
Debes presentar la cartilla de vacunación que incluya la primera aplicación de vacuna antirrábica o refuerzo vigente.
Si tu mascota recibe por primera vez la vacuna antirrábica, esta deberá ser aplicada al menos 30 días antes de la fecha de tu viaje.
Si tu mascota tiene 15 meses de edad o más, deberá contar con el refuerzo de la vacuna antirrábica vigente para poder viajar sin esperar 30 días.
También es indispensable que tu mascota cuente con una desparasitación vigente (no mayor a 6 meses tomando en cuenta la fecha de regreso).
Certificado de sanidad animal
Certificado de sanidad animal en original y copia simple, que indique que tu mascota ha sido sometida a una inspección previa y se encuentra clínicamente sana.
Debe ser expedido en papel membretado con el número de cédula profesional del médico veterinario y con fecha menor a 5 días a la fecha inicial del viaje.
Si el certificado no cuenta con el número de cédula membretado, también deberás presentar una copia de la cédula profesional del médico veterinario.
Si el regreso es posterior a 5 días de la emisión del certificado, tendrás que presentar otro que cumpla con la vigencia.
Si viajas de México hacia Centroamérica, también es necesario mostrar un Certificado Zoosanitario Internacional de Exportación, expedido por SAGARPA/SENASICA.
Si viajas de Estados Unidos a México, no es necesario el certificado de sanidad animal. A tu llegada, el personal de SENASICA le realizará una inspección física a tu mascota.
Restricciones del servicio
■ Solo se permiten perros y gatos.
■ No se aceptan mascotas menores a 4 meses, en lactancia, enfermas, muertas, violentas o hembras preñadas.
■ Existe un límite de aceptación de 4 mascotas documentadas y 2 viajando a bordo por vuelo.
■ Puedes llevar un solo animal por jaula.
■ No sometas a tu mascota a procesos quirúrgicos dentro de los 5 días previos al vuelo.
■ Los servicios de mascota a bordo y documentada no están disponibles para vuelos operados por Frontier, ya sea directo o en conexión.
■ Los perros pueden viajar en cualquier asiento en ventanilla, excepto premium y salida de emergencia. Los gatos solo en ventanilla de la última fila.
Restricciones de razas e ingreso a Estados Unidos
Razas braquicéfalas
Por seguridad, tu mascota no podrá viajar ni a bordo ni documentada si pertenece a la raza de braquicéfalos, animales que por su fisonomía presentan el hocico excesivamente corto, son chatos y con la cabeza proporcionalmente muy ancha.
Este tipo de razas suelen tener problemas respiratorios hereditarios y corren mayor riesgo de sufrir golpes de calor y trastornos respiratorios cuando se exponen al estrés o calor extremo.
Perros no permitidos: affenpinscher, american Staffordshire terrier, Boston terrier boxer, bulldog, cane corso, cavalier King charles, Chihuahua (cabeza de manzana), chow chow, dogo de Burdeos, English toy spaniel, grifón de Bruselas, chin japonés, lhasa apso, maltés, mastín, pekinés, pitbull, presa canario, pug (todas las razas), shar pei, shih tzu, spaniel tibetano y Staffordshire bull terrier.
Gatos no permitidos: burmés, exotic shorthair, himalayo y persa.
Razas peligrosas
Los perros de razas consideradas peligrosas o agresivas solo podrán viajar como mascota documentada: akita inu, dóberman, fila brasileño, pastor belga malinois, pastor de Anatolia, rottweiller y tosa japonés.
Restricción para vuelos a Estados Unidos
Debido a una restricción temporal de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC), los perros procedentes de Colombia, El Salvador, Guatemala y Honduras no podrán entrar a Estados Unidos hasta nuevo aviso, excepto aquellos que cuenten con el Permiso de importación de perros de los CDC e ingresen por Nueva York.
La restricción incluye a cachorros, perros de soporte emocional y aplica para vuelos directos o con conexión.
Los perros que hayan estado en cualquiera de los países listados en la página de los CDC en los últimos seis meses tampoco podrán ingresar a Estados Unidos.
Si tienes un vuelo próximo y ya habías comprado el servicio de perro a bordo o documentado, puedes llamar a nuestro Call Center para solicitar un reembolso por el costo de este.
Hidrata y alimenta a tu mascota
Dale de comer y beber a tu mascota cuatro horas antes del vuelo.
Acostumbra a tu mascota a su jaula
Permite que tu mascota se aclimate a la jaula días antes de viajar.
Mantén limpia la jaula
Coloca material absorbente o piedras sanitarias en la jaula.
No sedes a tu mascota
Hacerlo incrementa el riesgo en algunos animales de sufrir problemas cardíacos o respiratorios durante el vuelo, de acuerdo a la Asociación Estadounidense de Veterinarios (AVMA) y a las normativas de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA).
En el aeropuerto
Es necesario que te presentes en nuestros mostradores del aeropuerto al menos dos horas antes en vuelos nacionales y tres horas antes en vuelos internacionales, para verificar que tu mascota cumple con todos los requisitos para su viaje.
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Presentar los documentos al asesor de servicio al cliente.
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Llenar el formato requerido con tus datos y los de tu mascota.
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Pagar el cargo por la transportación de tu mascota, solo en caso de que no lo hayas realizado durante tu reserva o antes de llegar al aeropuerto.
¿Quieres saber más?
Para más información sobre las disposiciones oficiales acerca de viajar con mascotas, consulta los siguientes enlaces:
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Revisa los requisitos de SENASICA para importar animales a México, dependiendo su país de origen y de procedencia.
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Conoce los requisitos de SAGARPA-SENASICA para ingresar con mascotas (solo perros y gatos) a México.
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Consulta las regulaciones del gobierno de Estados Unidos para ingresar con animales.
Consideraciones
Puedes adquirir el servicio al comprar tus vuelos en nuestra página web, la app, en los mostradores del aeropuerto o llamando a nuestro Call Center.
Consulta el costo de este servicio aquí.
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